המועמדים לתפקידים אלו עוברים תהליך מיון ארוך וקפדני מאוד הבודק את יכולתם לעמוד ולהצליח בתהליך ההכשרה הממושך ובתפקיד אליו הם מיועדים. 
קיים מסלול יחודי עבור מועמדים שאינם אקדמאים. בסיום מסלול ההכשרה מקבלים העובדים, בנוסף להסמכה המקצועית, גם תואר ראשון מאחת האוניברסיטאות המובילות בארץ.
הרכזים והחוקרים עוסקים באיסוף מודיעין למטרות סיכול טרור. במסגרת זו הם פועלים מול גורמים בתוך השטח ובשיתוף עם גורמי מודיעין וצבא במטרה ליצור תמונת מודיעין ברורה ועדכנית, שתאפשר לדרג מקבלי ההחלטות במדינה לגבש את דרכי הפעולה הנכונות ביותר.
מדובר בתפקידים ייחודיים הדורשים יכולות חשיבה ולימוד גבוהות ביותר, תפיסה מהירה, תעוזה, יוזמה ויצירתיות.
מסלול ההכשרה הארוך והיקפי הלימוד הרבים, כולל הצורך ללמוד שפה חדשה בפרקי זמן קצרים, דורשים יכולות למידה גבוהות בדגש על קליטת שפות.
בתהליך בדיקת המועמדים כמו גם לאורך שנות עבודתם בשירות, אין התפשרות על תכונות בסיסיות כגון: יושר ואמינות, אחריות ומשמעת עצמית ורמה אישית גבוהה מאוד.
אופי העבודה מחייב השקעה רבה, כושר ביטוי גבוה, יכולות גבוהות בתקשורת בין אישית, יכולות עבודה בצוות ונכונות להשקעת שעות עבודה חריגות.
עובד השירות בתחומים אלו נדרש לדינמיות, אסרטיביות, ביטחון עצמי גבוה, סבלנות, שאפתנות והישגיות ויכולת תפקוד בתנאי לחץ ועומס.
עובדי השירות אינם מתייחסים לעבודתם בשירות כאל מקום עבודה בלבד. האווירה החברית, תחושת העשייה והשליחות, העניין הרב ומציאות החיים הדינאמית והמשתנה. כל אלו יוצרים סביבת עבודה המהווה בית שני לעובדים. במסגרת זו מבצע השירות פעילויות רבות למען העובד ומשפחתו. מעבר לתנאי השירות היחודיים וההטבות השונות , מתקיימים אירועים רבים למשפחות וילדי העובדים והשירות מסייע רבות לכל עובד בטיפולים חריגים, אישיים ומשפחתיים להם נדרש במהלך שנות עבודתו.